Ourbox 제공 서비스

이커머스에 필요한 모든 서비스 제공을 지향 합니다.

ON-DEMAND FULFILLMENT PLATFORM
01. Fulfillment 서비스
비즈니스에 필요한 맞춤형 물류솔루션을 제공합니다. 완벽한 상품 보관, 포장, 배송 및 반품관리를 대행하여 당신의 상품이 고객에게 정확하게 전달될 수 있도록 수준 높은 서비스를 제공 합니다.
02. 커머스 시스템 제공
국내 대표 온라인몰과 연결되어 판매정보를 자동수집해주는 주문관리시스템(OMS)과 취급 제품의 재고 및 출고상황을 한눈에 볼 수 있는 창고관리 시스템 (WMS)을 제공합니다.
03. CS 대행
아워박스 CS 대행 서비스를 통해서 고객사의 운영인력을 절감할 수 있습니다. 전문 CS담당자가 모든 판매채널의 문의사항을 수집하고 답변해주는 서비스를 제공합니다.
04. 사업실적분석
여러 개의 엑셀파일을 가지고 관리하던 매출분석업무가 클릭 하나로 간단해집니다. 상품 ABC 분석부터 채널별 판매 분석 등 다양한 경영지표를 제공합니다.
05. B2B커머스
사업자간 상품을 사고 팔 수 있는 B2B 폐쇄몰을 제공합니다. 아워박스 시스템 내에서 사업자들은 보다 쉽게 상품 거래를 하여 사업 영역을 확장할 수 있습니다.
06. 운영 슈퍼바이징
고객사와 센터가 매칭되었을 때 Fulfillment서비스가 원활하게 운영될 수 있도록 전문 슈퍼바이저가 초기 센터운영에 대한 세팅 및 교육을 진행합니다 (월 1~2회 정기적으로 관리 레포트 제공)